Что делать, если Play Market пишет «Ожидание сети Wi-Fi. Не работает приложение Google Play на телефоне: причины и решение Интернет но работает плей маркет

Подобно Windows, операционная система Android позволяет устанавливать приложения в автономном режиме, тем не менее, большинство пользователей предпочитают использовать для этих целей Магазин Google, точнее, специальную программу Play Market. Этот способ не только более удобный, но и более безопасный, чем установка из файла APK, так как перед тем как быть опубликованными, многие приложения проверяются антивирусной программой.

Увы, ни Play Market, ни сама ОС Android несовершенны, поэтому время от времени пользователям приходится сталкиваться с различными ошибками, в том числе с ошибками в работе Магазина Google. У кого-то Плей Маркет просто не открывается, у кого-то он не может соединиться с сервером, кто-то жалуется на невозможность выполнить ту или иную операцию.

Причины, по которым не работает Play Market, в большей мере связаны с неполадками в самой системе, но нередко бывает, что виной сбоев в работе Магазина становится сам пользователь, вольно или невольно изменивший системные настройки Android. Что же делать, если магазин Google, функционирующий до этого совершенно нормально, вдруг перестал работать?

Временные неполадки

Неполадки в работе Магазина приложений могут быть вызваны временными сбоями в работе системных служб. Это вполне объясняет, почему не работает Плей Маркет на Андроиде. Что делать? Как бы это не звучало банально, но нередко в таких случаях помогает простая перезагрузка устройства.

Следует также обратить внимание, что неполадки в работе Магазина могут быть связаны с проблемами на серверах Google. Проверить это очень просто, достаточно попробовать открыть Магазин в браузере или с другого устройства.

Отсутствие интернет-соединения

Проверьте, всё ли у вас в порядке с интернет-соединением, достаточно ли средств на счету, не исчерпан ли лимит мобильного трафика, не вышли ли вы из зоны покрытия, если же источником сигнала является роутер, убедитесь, что он раздаёт интернет, а само мобильное устройство видит сеть и подключено к ней.

Сбившиеся настройки Магазина и сервисов Google

Не исключено, что проблема связана со сбоем настроек самого Магазина или сервисов Google. Исключите этот вариант. Перейдите в раздел управления приложениями и, найдя там Play Market, выполните очистку его кэша. Если этого окажется недостаточно, нажмите также кнопку «Стереть данные».

Эти действия удалят временные файлы, сбросят настройки Play Market к значениям по умолчанию и, если проблема крылась здесь, восстановят его работу. Аналогичные действия необходимо повторить и для приложения «Сервисы Google Play». Учтите только, что после сброса вам придется заново авторизоваться.

Проблемные обновления

Если Плей Маркет на Андроиде не запускается после обновления, не исключено, что источником неполадки стали баги в пакете апдейта. Попробуйте удалить обновление или выполнить откат к предыдущей версии приложения, если такая возможность имеется. Для этих целей хорошо иметь на устройстве какую-нибудь программу для резервного копирования приложений, например, SYNCit HD.

Отключен Диспетчер загрузки или Аккаунты Google

В операционной системе Android имеется такое сервисное приложение как Диспетчер загрузки. Считается, что для корректной работы Play Market оно должно быть запущенно. Зайдите в управление приложениями, перейдите на вкладку «Все», найдите приложение «Диспетчер загрузки» и убедитесь, что оно работает. Если Диспетчер не активен, включите его.

Заодно рекомендуем найти приложение «Аккаунты Google» и также убедиться, что оно тоже активно. Если это приложение будет отключено, Плей Маркет не откроется, а если и откроется, то с большой вероятностью станет работать некорректно.

Ошибки доступа к учетной записи Google

Причиной, по которой не удаётся зайти в Плейлист Маркет, может стать ошибка доступа к учётной записи Google. Решить эту проблему можно удалением аккаунта Google и повторным к нему подключением.

Поскольку удаление аккаунта может привести к потере пользовательской информации, перед выполнением операции необходимо сделать резервную копию важных данных.

Наличие на устройстве несовместимых приложений

Некоторые сторонние приложения, в частности Freedom, могут блокировать доступ к сервисам Google и тем самым нарушать работу Плей Маркет. Если вы используете Freedom или другое аналогичное приложение и подозреваете, что именно оно стало причиной неполадок в работе Магазина Google, удалите его. Удалять подобные программы нужно правильно, а именно сначала приложение необходимо остановить и только после этого нажимать кнопку удаления. Иногда нормальной работе Маркета препятствует запущенный vpn-сервис. Попробуйте его временно остановить.

Изменен файл HOSTS

Ряд сторонних приложений, как, к примеру, то же Freedom, могут изменять системный файл HOSTS, отвечающий за настройки соединения с удалёнными хостами. Есть вероятность, что какая-то сторонняя программа прописала в этот файл свои данные, которые препятствуют нормальному соединению с серверами Google. Поэтому после полной деинсталляции сомнительных приложений следует проверить файл HOSTS.

Чтобы получить к нему доступ, необходимо иметь root-права. Предположим, что они у вас есть. Перейдите в файловом менеджере в расположении /system/etс , откройте указанный файл любым текстовым редактором и удалите из него всё содержимое кроме строчки 127.0.0.1 localhost. Сохраните файл, перезагрузите устройство и проверьте работу Play Market.

Файлы Магазина повреждены

Ещё одной причиной, по которой Плей Маркет не запускается, может стать нарушение целостности его файлов. Такое повреждение могло иметь место после вирусной атаки или пользовательских манипуляции с файлами Магазина. В этом случае Play Market нужно попробовать переустановить. Удалите приложение стандартным способом, почистите систему CCleaner или иным чистильщиком, затем скачайте с доверенного источника установочный APK-файл Маркета и произведите его любым удобным вам способом.

В настройках выставлено неправильное время

А теперь рассмотрим ситуацию, когда Плей Маркет не работает через Wi-Fi или мобильный интернет и пишет «Подключение отсутствует», хотя точно известно, что с интернет-соединением на устройстве всё в порядке. Наиболее вероятной причиной этой неполадки является неправильное время в настройках. Зайдите в раздел даты и времени и установите галочки напротив опций «Часовой пояс сети» и «Дата и время сети». После этого дата и время будут синхронизироваться автоматически.

Сброс устройства к заводским настройкам

Сброс к заводским настройкам или Hard Reset – жёсткий метод, прибегать к которому стоит только в том случае, когда другие способы не принесли результатов. Перед сбросом необходимо в обязательном порядке создать резервные копии личных данных, а также нужных приложений, потому что все они будут удалены. Запустить процедуру полного сброса можно либо из раздела «Восстановление и сброс», либо из меню Recovery (режима восстановления).

Перепрошивка

Это, пожалуй, самый радикальный способ восстановления работы Маркета. Имели место случаи, когда Магазин Google, а также другие приложения, сервисы и сама операционная система Android продолжали работать некорректно даже после сброса к заводским настройкам. В этом случае можно прибегнуть к перепрошивке как к крайнему варианту.

Краткий итог

Итак, мы привели основные причины, по которым зачастую не открывается Плей Маркет на Андроиде и указали, что делать в большинстве описанных случаев. Нужно, однако, понимать, что существуют неполадки, если можно так сказать, частного порядка, с которыми приходится сталкиваться пользователям мобильных устройств с кастомными прошивками. То же самое следует сказать о владельцах китайских мобильников, в прошивках которых сервисы Гугл не используются в принципе. Ошибки в работе Плей Маркет, например, после его установки на смартфон Meizu, могут быть вызваны иными причинами, рассматривать которые нужно в контексте особенностей мобильного устройства и его программной среды.

"Андроид" - одна из самых распространенных ОС по всему миру. Пользователей привлек удобный интерфейс и многофункциональность системы. Помимо этого, права на платформу с 2005 года находятся в руках компании Google, что и обуславливает огромное количество сервисов компании, встроенных в систему.

Play Market

Универсальный аккаунт "Гугла" открывает доступ к одноименному магазину - Play Market. Он является своеобразным навигатором контента и местом, где собраны лучшие приложения для вашего устройства. Кроме этого, тут можно найти музыку, книги, обои для рабочего стола и многое другое. Для скачивания выбранной позиции достаточно сделать несколько кликов. Большинство продуктов можно загрузить бесплатно, но присутствует и платный контент. Как правило, при покупке устройства под управлением ОС "Андроид" приложение Play Market уже имеется в памяти гаджета. Если нет - им можно воспользоваться в виде веб-страницы или скачать приложение дополнительно. Весь контент разделен на категории, что облегчает выбор и поиск необходимого программного продукта. Однако периодически пользователи сталкиваются с рядом трудностей, связанных с использованием магазина. Например, гаджет не заходит в "Плей Маркет". Что делать в этом случае? Об этом и пойдет речь в данной публикации.

Устройство не заходит в "Плей Маркет": подключение отсутствует

Если вы увидели такое сообщение, первое, что необходимо сделать - проверить соединение с интернетом. Многие пользователи не обращают на это внимания и ищут более глобальную проблему. Если вы пользуетесь мобильным интернетом - убедитесь, что вы не исчерпали лимит трафика. В целом, для скачивания приложений и игр лучше использовать подключение через Wi-Fi, а вот сеть GPRS может быть настолько медленной, что "Плей Маркет" просто не будет ее воспринимать. В любом случае, закачка контента через мобильную сеть обойдется вам "в копеечку", если не установлен безлимит на пользование интернетом. Если соединение было установлено через Wi-Fi, удостоверьтесь, не были ли сброшены настройки роутера и исправен ли он сам. Для того чтобы понять, связаны ли неполадки именно с магазином, проверьте подключение к сети через браузер. Попробуйте зайти на любой другой сайт, и если у вас это получится - можно рассматривать другие причины, по которым "Андроид" не заходит в "Плей Маркет".

Неполадки в системе гаджета или магазине

Какой бы замечательной ни была ОС "Андроид", в ней есть один глобальный недостаток - система может лагать. Универсальным средством против "зависания" и мелких системных ошибок является перезагрузка гаджета. Для этого не обязательно выключать его полностью и включать заново. Можно просто зажать клавишу блокировки и из предложенных вариантов выбрать "Перезагрузить". Затем попробуйте снова зайти в Play Market. Если по-прежнему ничего не выходит - идем дальше.

Возможно, временно ограничен доступ к самому магазину. Например, имеются технические неполадки на сервере. Это случается очень редко, но такой вариант тоже не следует выпускать из виду. Подождите немного, а потом опять зайдите в "Плей Маркет".

Вспомните, не делали ли вы перепрошивку устройства в последнее время. Иногда "Плей Маркет" может не работать по причине установки кастомной или некачественной прошивки. Если вы радикально настроены исправить неполадки в работе сервиса, лучше сделать восстановление старой версии (откат системы назад). Это выйдет лишь в том случае, если вы делали резервную копию (бэкап). Хотелось бы отметить, что бэкап нужно делать всегда, это не помешает, а в некоторых случаях - спасает гаджет. Да и перепрошивку лучше доверять профессионалам, особенно если опыта в этом деле у вас не так много.

Самым радикальным способом "вправить мозги" системе становится сброс до заводских настроек. Но будьте готовы к тому, что все ваши пользовательские настройки будут удалены, а информация сохранится только на карте памяти.

Настройка "Гугл Плей Маркет"

Как бы странно это ни звучало, но если устройство не заходит в "Плей Маркет", это может быть связано с тем, что дата или время установлены неправильно. В "Настройках" нужно выбрать синхронизацию по сети. Но такие установки могут сбиваться, если некоторое время не подключать гаджет к интернету. Кроме того, убедитесь, что установлен правильный часовой пояс.

Можно попробовать сбросить настройки Play Market. Для этого в "Настройках" найдите раздел "Приложение" и кликните на приложение магазина. Вы увидите две кнопки "Стереть данные" и "Очистить кэш". Можно нажать и "Удалить обновления", если все еще ничего не помогает зайти в магазин контента. Также можно сбросить настройки "Сервисы Google Play" и Google Service Framework. Убедитесь, что приложение "Аккаунты Google" включено, а ваш аккаунт подключен. К слову, можно попробовать удалить эту учетную запись, а потом подключить ее заново. Не забудьте при этом сделать резервную копию данных.

Приложения-вредители

Иногда гаджет не заходит в "Плей Маркет", если доступ к нему блокируют другие приложения. Как правило, это приложения, скачанные с неизвестных или непроверенных источников.

Будьте осторожны при получении root-прав, ведь с помощью них можно производить любые изменения в системе, а также скачивать программы, которые препятствуют нормальной работе других приложений.

Установите мощную антивирусную программу и периодически выполняйте сканирование системы, чтобы избавиться от вредоносных файлов, ведь ОС "Андроид" очень подвержена вирусным атакам. Работу "Плей Маркета" может сбивать огромное количество ненужной информации и "цифрового мусора". В этом случае отличным помощником станет программа CClaner. Она удалит испорченные или временные файлы и отлично оптимизирует систему.

Приложение Freedom

Это довольно известная программа, которая позволяет делать покупки внутри игры без денег. Но мы знаем, где находится бесплатный сыр, а поэтому и с самим приложением не все чисто. Если вы пришли к выводу, что из-за него устройство не заходит в "Плей Маркет", то от него нужно избавиться в срочном порядке. Очень важно сначала остановить его работу, а потом уже удалять. Для этого в "Настройках" и "Приложениях" нужно найти Freedom, тапнуть на него, нажать "Остановить", а затем уже "Удалить данные".

Мы рассказали вам о самых распространенных причинах, по которым устройство не заходит в "Плей Маркет". Если ни один из вышеперечисленных советов не помог - гаджет нужно показать специалисту.

Многие пользователи Android-устройств сталкиваются с проблемой, когда на андроиде не работает PlayMarket (Плей маркет), как через мобильный интернет, так и через вай-фай. Из-за этого они не могут загрузить ни одно нормальное приложение, а установка программ из сторонних источников, как известно, грозит безопасности смартфона. Обычно когда не работает Плей маркет на андроиде пишет «подключение отсутствует», «ошибка сервера», «произошла ошибка» или «проверьте подключение». Сразу стоит отметить, что Play Market может не работать по многим причинам. В этой статье мы рассмотрим все эти причины и методы их устранения.

Не открывается Google Play Market (Плей маркет) — Если вы заметили, что на вашем смартфоне перестал функционировать Google Play, сначала попробуйте перезагрузить устройство. Вполне вероятно, что ваша система просто зависла. Такое случается достаточно часто со всеми устройствами, работающими на Android. Стоит сказать, что перезагрузка устройства может исправить баги не только в Play Market, но и в других приложениях, за которыми вы замечали некорректную работу. Однако может быть и такое, что после рестарта проблема не решится. В этом случае попробуйте применить другой способ решения данной проблемы.

Несовместимые приложения . Во многих случаях Play Market отказывается запускаться из-за приложений, которые блокируют работу маркета, в результате на андроиде не работает плей маркет и пишет произошла ошибка или проверьте подключение. Список таких программ является достаточно широким, однако к нему принято относить различные приложения для взлома игр — например, известный Freedom (фридом) . При скачивании с сайтов о приложения фридом, в инструкции указывается, что с данным включенным приложением Плей маркет может не работать . Решается путём отключения в «Настройках» — «Приложения» (если всё равно в Плей Маркет не заходит — выполнить перезагрузку телефона или планшета). Если Вам нужно быстро установить игровое приложение и нет много времени, для решения проблем с плей маркетом, то можете скачать игры на андроид на других сайтах.

Сбросьте настройки Google Play Market. Во многих случаях найти решение проблемы с Плей Маркетом помогает сброс настроек этого приложения. Для этого следуйте рекомендациям, которые описаны в инструкции:- Откройте «Настройки » смартфона:
— Зайдите в раздел “Приложения ”
— В перечне установленных программ найдите Google Play Market
— Затем нажмите на “очистить кэш” (если вы пользуетесь устаревшей версией смартфона, нужно нажать на “Стереть данные ”)

После того как вы почистите кэш приложения, настоятельно рекомендуется сделать рестарт смартфона. Это действие позволит операционной систему гораздо быстрее обнаружить внесенные вами изменения. Если все пройдет успешно, то Play Market заработает и вы сможете загружать новые программы и игры. Если же он по прежнему отказывается работать, читайте дальше.

Удалите обновления Google Play Market. Иногда Play Market на телефоне или планшете не работает по той причине, что разработчики выпускают обновления, которые либо не доработаны до конца, либо не совместимы с вашим устройством. Попробуйте открыть меню настроек приложения Плей Маркет, как вы это делали в предыдущем пункте, и вместо очистки кэша нажмите на “Удалить обновления ”.

Это вернет приложение в его изначальное состояние.

Сбросьте настройки приложения «Сервисы Google Play». Часто проблемы, связанные с функционированием Google Play, решаются путем сброса настроек этого приложения. Чтобы сбросить все настройки программы, выполните такие действия:- В главном меню найдите «Настройки »
— Перейдите «Приложения »
— Найдите в списке «Сервисы Гугл Плей »
— В настройках приложения нажмите “Очистить данные ” или “Очистить кэш ”

Возникшие ошибки в настройках приложения, могут влиять на то, что плей маркет на андроиде не работает и пишет подключение отсутствует.

Активируйте «Диспетчер загрузки». Иногда Play Market не запускается тогда, когда пользователь отключает систему приложение под названием “Диспетчер загрузки ”. Для того чтобы включить его, зайдите в меню «Приложения», найдите в перечне эту программу (во вкладке «Все «) и нажмите на “Включить ” или если такой кнопки нет

то просто перезагрузите смартфон и попробуйте воспользоваться Плей Маркетом.

Удалите Google-аккаунт. Перед тем как следовать рекомендациям данного пункта, рекомендуется перенести все важные данные, которые хранятся на смартфоне на какой-то другой носитель информации. Можно также осуществить синхронизацию данных через Google-аккаунт. Для этого через главное меню зайдите в настройки и найдите пункт под названием “Аккаунты ”. В открывшемся окне выберите свой «Google «- аккаунт.

Теперь нажмите на пункт, в котором указан ваш электронный адрес.

После этого вам будет предложено выбрать те виды личной информации, которые вы собираетесь синхронизировать. В обязательном порядке сделайте резервную копию личной информации и телефонных контактов, находящихся на смартфоне. Если же вы хотите синхронизировать все установленные приложения, то нажмите кнопку «вкл » (или “Опции”). Теперь вам нужно удалить свой аккаунт и перезапустить устройство.

С вашего смартфона будут удалены все приложения и все баги, которые могли мешать нормальной работе вашего устройства. Попробуйте зайти в Play Market. Если он нормально работает, выполните синхронизацию и восстановите все свои данные.

Настройте файл «hosts ». Если вы активно пользуетесь такими приложениями, как Freedom, этот пункт будет для вас особо актуальным. Зайдите в меню настроек приложений. В открывшемся списке найдите Freedom и в его настройках нажмите на кнопку “Остановить”. После этого удалите приложение и перезагрузите смартфон. Теперь проверьте, начал ли работать гугл плей.

Сбросьте настройки Android. Если вы перепробовали все вышеописанные рекомендации и в вашем случае все они оказались бесполезными, придется переходить к более радикальным мерам. Под такими мерами подразумевается сброс всех настроек устройства. Стоит сказать, что данное действие является очень эффективным и в большинстве случаев позволяет устранить все баги на устройстве. Для сброса настроек, зайдите в меню «Настройки »
телефона или планшета, найдите раздел “Восстановление и сброс ” или «Резервное копирование и сброс «. Затем нажмите на кнопку “Сброс настроек ”.

Перед тем как выполнять вышеописанные действия, в обязательном порядке убедитесь, что вы выполнили синхронизацию всех своих данных, которые хранятся в памяти устройства. Беспокоиться об информации на флеш-карте не следует, так как сброс настроек Android не окажет на неё ни малейшего влияния. После выполнения сброса, перезапустите гаджет и посмотрите на результат.

Проверьте соединение с Интернетом. Иногда Play Market не открывается из-за так называемых внешних причин. Можно часами пытаться удалять аккаунты, осуществлять сбросы настроек и делать другие подобные действия, но все они не принесут пользы. Если так происходит и с вами, то скорее всего проблема заключается в более банальных вещах. Если вы перепробовали все вышеописанное, но вам это не помогло, проверьте интернет-соединение. Вероятно, ваш провайдер проводит профилактические работы или произошел тот или иной сбой в wi-fi роутере. Также помогает отключение вай-фай модема более чем на 3 мин., что приводит к очищению кэша (временной памяти) роутера и последующей новой настройки соединения с сервером. Это может быть также причиной того, что плей маркет на андроиде не работает и пишет подключение отсутствует (или нет подключения).

Аккаунт Google отключен. Плей Маркет не запускается по той причине, что вы случайно отключили свой гугл-аккаунт. Чтобы его включить, следует открыть настройки и зайти в раздел “Аккаунты”, в котором следует активировать свой аккаунт от Google. После этого рекомендуется перезагрузить устройство и проверить, заработал ли Play Market.

Проверьте дату и время. Если при попытке запустить Play Market вы видите уведомление о том, что программе не удается запуститься через проблемы с интернет-соединением, то причины проблемы могут крыться в настройках времени и даты устройства. Для устранения этой причины необходимо зайти в настройки устройства и выбирать раздел “Дата и время ”. После этого поставьте галочку возле пункта, в котором будет говориться об автоматической настройки времени через сеть. Из-за неправильной даты Плей маркет может не работать и пишет подключение отсутствует или произошла ошибка.

Представьте ситуацию: вы решили скачать новую игру, которую посоветовали друзья, но, войдя в магазин, обнаружили ошибку. Из-за этого установить новое приложение невозможно. Так почему Плей Маркет не работает через Вай-Фай и как можно решить эту проблему?

Причины

Перед тем, как начать восстанавливать работоспособность приложения Play Market, нужно разобраться в происхождении ошибки. Бывают несколько причин неполадок:

сбой настроек/неполадки в операционной системе Android;
неправильно выставленное время или дата;
неполадки в настройках, которые отвечают за непрерывный доступ к интернету;
проблемы с раздачей интернета в самом роутере;
магазину мешает работать другое приложение;
нарушения в работе самого магазина;
неполадки в работе программы, за которые несет ответственность компания Google.

Способы восстановления работоспособности

Понять точно, почему Плей Маркет не работает через Wi-Fi, невозможно, не перепробовав каждый из вариантов восстановления. Мы предлагаем решения по каждой проблеме.

Чтобы магазин приложений заработал, иногда нужно сделать сброс настроек Google Play. Подробности смотрите в следующем видео:

Сбой ОС

Неожиданные неполадки в работе программ – главный девиз ОС Android. Они влияют на функции самой операционной системы и отдельных приложений или модулей. Проблему с мобильным приложением можно решить, попробовав самостоятельно перезагрузить телефон. Это устранит несерьезные и маленькие неполадки в работе операционной системы.

Проблемы могли возникнуть и после перепрошивки смартфона на обновленную версию ОС. Чтобы Гугл Плей Маркет не зависал и начал работать с помощью Wi-Fi, нужно вернуть операционную систему к старой версии. Причиной появления ошибок может быть несовместимость новой прошивки с вашим устройством.

Дата и время

Иногда на Андроиде не работает программа Плей Маркет из-за того, что при подключении Google сверяет время и дату со своими серверами. Если существуют отклонения в несколько минут, то это роли в работе магазина не сыграет. Но измененное время на несколько суток, месяцев или даже лет приводит к неполадкам работы магазина.

Решение этой проблемы самое простое – зайти в «Настройки времени и даты» и выставить нужные параметры.

Настройки роутера

В Play Market не всегда получается зайти через Wi-Fi. Гаджет можно подключить к роутеру, но Сети не будет.

Для начала изучите зажжённые лампочки на роутере и наличие интернета в целом. Зайдите с гаджета на любые ресурсы через встроенный браузер. Если они не открываются, проконсультируйтесь с провайдером, так как возможны технические неполадки в Сети.
Но что, если Сеть всё же есть? Ответ простой – недостаточная скорость. Магазин требует стабильного подключения к интернету и хорошую скорость. Поэтому очень часто, при слабом сигнале, в магазине выскакивает ошибка «Время ожидания подключения истекло». Решить проблему поможет провайдер.
Иногда роутер может запрещать выход в интернет для конкретного подключенного гаджета. Исправить ситуацию можно, найдя инструкцию к маршрутизатору, зайдя в настройки и просмотрев список МАС-адресов. В нем найдутся адреса, которым запрещен доступ в интернет. В настройках мобильного устройства найдите раздел «О телефоне», поищите свой МАС в списке и удалите его в параметрах роутера. После перезагрузите сетевое оборудование.

Проблема может возникнуть при неправильном вводе пароля при подключении к Wi-Fi. Решить это можно посредством введения корректного кода безопасности в настройках подключения к беспроводной сети на смартфоне.

Иногда система роутера может быть не обновлена. Поэтому следует скачать новую прошивку с официального сайта производителя сетевого оборудования. Проблему решит и сброс настроек до заводских.
Дополнительные неприятности могут принести технические повреждения маршрутизатора: сломанная антенна, порванные провода, или устройство просто отключается. Если заметили такие неисправности, обратитесь в сервисный центр для ремонта или диагностики.

Настройки Android

Еще одним вариантом узнать, почему не работает Плей маркет через Wi-Fi, и устранить эту ошибку можно посредством отключения Прокси-сервера.

Для начала в «Настройках» своего гаджета выберите графу Wi-Fi. На экране появится список доступных беспроводных сетей. Просмотрите его, ведь есть вероятность, что Сеть роутера та самая, из-за которой и не включается приложение. Если это так, нажмите на графу «Изменить сеть».

Возле строки «Расширенные параметры» или «Дополнительно» должна появиться галочка, а Прокси-сервер отключится. Если возле последнего не стоит надпись: «Нет», нужно отключить сервер Прокси.

Если проблема не решилась, нужно установить статический DNS в меню беспроводного интернета. Для этого откройте статическую настройку вашего IP. Найдя поля для заполнения (DNS1 и DNS2), введите в них следующие комбинации – 8.8.8.8 и 8.8.4.4. После нажмите «Сохранить», переподключитесь к интернету на гаджете и снова попробуйте войти в приложение.

Нарушения работы магазина

Если не получается воспользоваться Плей Маркетом, так как приложение не работает через Wi-Fi, попробуйте обновить саму программу. Для этого просто найдите нужный магазин среди остальных программ и нажмите на три точки вверху в правом углу. Если там есть пункт «Обновить», нажмите его.

Настройки беспроводной сети

Программа может не открываться или работать некорректно из-за выставленного в настройках роутера стандартного параметра MTU-1500. Найти и исправить эту ошибку можно. Для этого зайдите в настройки интернета на маршрутизаторе.

Снизу страницы будет надпись «MTU Size» (или любая похожая). Графу возле неё можно заполнить 4 цифрами. Это может быть комбинация 1420, 1460. Чтобы точно узнать номер, свяжитесь с провайдером. После установки цифр, сохраните изменения и перезагрузите роутер.

Другие приложения

Иногда разного рода программы, которые дают свободно посещать запрещённые в стране сайты, могут вредить самому магазину Play Market. Восстановить его работоспособность можно, отключив такое приложение. В меню «Настроек» найдите графу «Все приложения», а уже затем – ту программу, которая дает доступ к закрытым ресурсам. В верхнем правом углу приложения будет графа «Стоп», её и нажимаем.

Ошибки в приложении

Стабильная работа магазина зависит от определенных параметров и файлов. Серьезные сбои в операционной системе повреждают их, а уже после этого возникает поломка самого приложения.

Попробуйте загрузить обновление ОС, скачав его из интернета. Если Плей Маркет не функционирует после установки, значит разработчики ещё не исправили неполадки. Есть несколько способов проверить это:

Создайте новый аккаунт в Google. Если вход в магазин разрешен, значит, ваш предыдущий аккаунт заблокировали.
Очистите кэш. Входим в «Настройки», затем выбираем «Все приложения» и находим «Play Market». Далее очищаем кэш. После перезагрузите гаджет и повторно войдите в магазин.

Если проблемы с магазином приложений возникли на смартфоне X iaomi с MIUI 8, следующее видео поможет решить вопрос:

Зная причины, почему не работает Плей Маркет через Wi-Fi, можно легко устранить проблемы и наслаждаться приложением уже через некоторое время. Воспользуйтесь нашими инструкциями для ликвидации неполадок. Если же неприятность сохраняется, или вы знаете другие способы восстановления работы программы, обязательно напишите нам! Спасибо за внимание!

Процедура загрузки любых приложений или игр существенно упрощается посредством использования функционала встроенного магазина Play Market, который изначально присутствует у всех пользователей смартфонов с программным обеспечением Android. При этом для работы сервиса необходимо подключение к Интернету.

По стандарту для подобных мероприятий используется соединение через Wi-Fi. В определённых обстоятельствах репозиторий Google может не функционировать с применением точки доступа, поэтому возникает дискомфорт при надобности установки или нахождения, как конкретной информации, так и приложения. Для решения проблемы необходимо вычислить, почему возникает неполадка и как исправить трудности без профессиональной помощи.

Почему Play Market не работает через Wi-Fi?

Несоответствие выставленного числа месяца и времени на телефоне;
Отклонения в операционной системе относительно параметров корректного соединения с Сетью;
Ошибки в работоспособности конкретной программы;
Присутствие поломки маршрутизатора или нехватка трафика при условии, что используется мобильная передача данных;
Сбои в функционировании Play Market, причина которых заключается в разработчиках Google.

Способы решения проблем

При полной уверенности причины неполадки сайт рекомендует проверить наиболее простые и понятные методы решения:

Перезапуск смартфона. Методика эффективна для устранения незначительных отклонений в правильной работе операционной системы;
Выставление правильной даты и времени. К одной из особенностей встроенного магазина приложений числится необходимость постоянной проверки соответствия текущих параметров устройства для осуществления подключения. Поэтому при минимальной разнице настроек проблем не возникает, однако существенные отличия усложняют нормальную синхронизацию Play Market. На практике требуется только выбрать действительные данные относительно отображения данных;
Невозможности связи с Google. Проблема возникает чрезвычайно редко с устранением за минимальный временной период. Признаки наличия неполадок у компании характеризуются непривычно продолжительной или частичной загрузкой страниц, постоянным ожиданием соединения с сервисом, а также непроизвольным закрытием приложения. Поэтому трудность только в ожидании, поскольку за несколько часов все сбои будут устранены программистами производителя;
При остановке или удалении программы Freedom могут возникать проблемы при попытке запуска магазина приложений, потому для возобновления работы можно выполнить повторную загрузку или активировать приложение с последующим открытием. Затем перейдите в раздел настроек и в правом верхнем меню выберите значение «Стоп»;
произведите восстановление до заводских настроек, предварительно создав резервную копию пользовательских фалов.

Некорректная синхронизация с модемом

Когда возможность подключения отсутствует только при использовании точки доступа, то необходимо определить неполадку маршрутизатора:

Первоочередные манипуляции относятся к проверке работоспособности, при этом детально удостоверьтесь в активности всех светодиодов, которые подтверждают корректное сопряжение. Отображение индикации красного цвета означает надобность в помощи специалиста;
При невозможности запуска Play Market попробуйте посредством браузера зайти на любой сайт. Полное исчерпание тарифа оператора не позволит осуществить соединение с любым ресурсом. Дополнительную информацию по вопросам раздачи Интернета можно узнать непосредственно у техподдержки соответствующей компании;
Недостаточная скорость передачи данных. Отсутствие загрузки Play Market может быть обусловлено чрезмерно долгой синхронизацией программы посредством Wi-Fi. Если дисплей продолжительный период отображает белый интерфейс с процессом включения и последующим оповещением о завершении времени ожидания, то желательно постараться решить проблему с провайдером относительно качества услуг и быстродействия подключения;
Наличие запрета соединения с Интернета для вашего смартфона. Из раздела настроек выберите вариант «О телефоне» и кликните по пункту «Общая информация, где находится действительный MAC-адрес мобильного устройства. При просмотре параметров модема можно удостовериться, что аналогичная последовательность присутствует в запрещающем списке, после чего её необходимо удалить и перезапустить роутер;
Неправильный пароль локальной точки доступа. Несмотря на присутствие в панели быстрого доступа активного изображения Wi-Fi, в действительности корректное соединение может отсутствовать, поэтому необходимо повторно ввести код доступа;
Некорректности в программном обеспечении маршрутизатора. При этом необходимо перейти на официальный ресурс производителя аппарата и загрузить наиболее актуальную систему;
С отсутствием любой результативности доступных методов можно выполнить восстановление до заводских настроек с удалением всех пользовательских данных, поэтому важные файлы рекомендуется заранее перенести на внешний накопитель или компьютер.

При невозможности исправления возникших ошибок посредством системных манипуляций, наиболее вероятно, что проблема состоит в поломке технической части устройства.

На практике детальную диагностику выполнит только специалист, чтобы выяснить, в каком конкретно элементе локализуется проблема и надобность в ремонте.

Нарушения в работе Гугл Маркет

Зарегистрируйте или перейдите в другую учётную запись Google, поскольку сохраняется возможность блокировки основного аккаунта;
Установите актуальные обновления, при этом рекомендуется предварительно создать резервную копию;
При наличии сохранённой более ранней версии Play Market желательно установить её вместо текущей модификации. На практике желательно использовать утилиты, например, Titanium Backup;
Полноценное восстановление операционной системы при условии, что в прошлом использовался функционал TWRP Recovery, причём в параметрах меню необходимо выбрать все категории помимо microSD-карты с последующей установкой стабильного ПО;
Удаление кэша. Посредством настроек откройте раздел «Приложения» и кликните «Все приложения», после чего выполните очистку данных сервисов Google. Проверку работоспособности можно осуществить после перезапуска смартфона;
Воспользуйтесь официальным программным обеспечением MIUI, поскольку сторонние модификации нередко располагают сбоями.

Сложности с настройками доступа

Если параметры мобильной связи выставлены неправильно, то требуется редактировать возможные несоответствия:

Проверить системный файл, обеспечивающий корректный обмен данными устройства с локальной сетью, при этом потребуется специализированное приложение Hosts Editor, однако полноценное применение предусматривает наличие прав суперпользователя. Компонент находится по адресу «/etc/hosts». Необходимо удостовериться, что отсутствуют любые исправления, к примеру, в результате использования блокиратора рекламных баннеров или ручных новшеств. Дополнительно данные могут быть нарушены вредоносными программами, поэтому следует исключить все сведения, помимо «0.0.1 localhost», после чего сохранить и выполнить перезагрузку;
Проверить правильность прокси подключённой сети, поскольку возможно отсутствие мобильной передачи данных. На практике требуется изучить выставленные параметры точки доступа посредством раздела VPN в настройках смартфона Xiaomi с последующим удалением и перезапуском телефона.

Если все вышеперечисленные рекомендации неэффективны, то доступен наиболее радикальный метод – переустановка программного обеспечения, при этом крайне желательно использовать международную официальную версию, которая предоставляется с отсутствием сбоев и неполадок.